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二手房中介管理制度（精選13篇）
在我們平凡的日常里，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的二手房中介管理制度，歡迎大家分享。
二手房中介管理制度 1
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度，作出如下制度，望大家遵守：
一、簽到要求：
1、到崗后及時(shí)簽到，并注明時(shí)間；
2、接待求租、求購(gòu)客戶，咨詢、外出都需及時(shí)簽寫；
3、簽寫時(shí)一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；
二、接待客戶要求：
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的.二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。
2、熱情接待進(jìn)店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外10米以上；
3、客戶離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面清潔；
4、接待客戶看房，必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊(cè)要求：
1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一；
2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫必須具體，外冊(cè)客戶地址、電話不能詳細(xì)填寫；
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性；
四、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源，并記錄在房源內(nèi)外冊(cè)；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條。
五、客源必須在第一時(shí)間內(nèi)登記到房源內(nèi)外冊(cè)上，同時(shí)保證客戶求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一
六、8：25到店準(zhǔn)備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準(zhǔn)時(shí)早會(huì)；若每月累計(jì)遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當(dāng)月沒(méi)有工資者，發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
七、每周由銷售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、委托房，并作出通告，在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析；
八、業(yè)務(wù)員每周必需針對(duì)自己的房源洗盤一次，或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài)；
九、禁止代他人考勤，如若發(fā)現(xiàn)，代替做考和被代者一并，第一次警告，代替做考勤和被代替做考勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請(qǐng)退；
十、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間，店內(nèi)必需有2個(gè)以上的留守值班人員；
十一、每天的晨會(huì)、夕會(huì)必須記錄，當(dāng)天未能參加會(huì)議者，在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄，并簽名；會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事；
十二、在會(huì)議中，參會(huì)所有人員手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機(jī)必須第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)，未接聽(tīng)或關(guān)機(jī)者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽(tīng)電話，不接者罰款人民幣20元/次；
十三、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí)，必須收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權(quán)人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任，由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān)；
十四、請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng)，請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請(qǐng)辭；非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者，50元/張假條；
十五、在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假；
十六、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開(kāi)電腦的，不論時(shí)間長(zhǎng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；
十七、合同、票據(jù)到銷售助理或店長(zhǎng)處領(lǐng)取，并及時(shí)歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關(guān)責(zé)任；合同簽好后，業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；
十八、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外；
十九、值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批評(píng)。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可（附簽名確認(rèn)表）
二手房中介管理制度 2
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時(shí)間，下午5.40下班）
2、打開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)（及分類廣告）。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅(jiān)持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實(shí)情況。
7、洗盤過(guò)程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買的客戶）
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的'指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會(huì)否另覓新居？會(huì)買房否？）做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會(huì)否買多一個(gè)單位作投資（收租）
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤（簽獨(dú)家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8—9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造“專家“形像。
20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）
22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。
二手房中介管理制度 3
一、考勤制度細(xì)則：
1、本店員工保持24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)通暢；
員工每日上下班必須打卡、并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記；
員工必須先到公司后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；如果特殊情況下不能按時(shí)到公司者，或下班未能按時(shí)返公司者，均需要提前通知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可；
員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡，并標(biāo)明外出所辦理的業(yè)務(wù)；回店內(nèi)后及時(shí)登陸后臺(tái)打卡確認(rèn)；忘記打卡者每次罰款5元；
2、員工完成工作考核細(xì)則：
（1）有效客戶必須每3天跟進(jìn)1次；（登記的客戶必須寫清來(lái)源）
（2）房源必須7天回訪1次；
（3）每人每月開(kāi)發(fā)60條真實(shí)有效新房源；如能開(kāi)發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項(xiàng)要求；
�。�4）每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘；要求有室內(nèi)圖片6張，園區(qū)圖2張；
�。�5）每人每月必須完成30組真實(shí)帶看；
�。�6）每人每天必須完成房源有效回訪跟進(jìn)10條；
�。�7）每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計(jì)劃，組長(zhǎng)或店長(zhǎng)簽字方可下班；
備注：以上7條如不按時(shí)完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。
3、上班時(shí)間細(xì)則：
上下班時(shí)間：
春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班
夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班
秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班
冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班
午休時(shí)間為12：00~13：00，當(dāng)日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；
4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；
5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；
6、一個(gè)月4天休息時(shí)間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無(wú)故請(qǐng)假，如請(qǐng)假應(yīng)獲店長(zhǎng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)病假需要有病假單，申請(qǐng)事假必須提前一天，不提前請(qǐng)假?zèng)]來(lái)上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過(guò)兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當(dāng)月休息減半（4天改為2天）。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入前臺(tái)值班；
2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生，做到清潔、整齊；
3、值班人員負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統(tǒng)里；
4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢，關(guān)閉所有電源后方可離店；
5、所有進(jìn)入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說(shuō)“您好！”，違者每次罰款5元；
備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時(shí)關(guān)閉者，每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長(zhǎng)同意，并安排人員代替值班后方可離開(kāi)，值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替值人員；
7、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時(shí)參加公司的早會(huì)及夕會(huì)，無(wú)故不參加者，違反者每人每次罰款5元；
早會(huì)內(nèi)容：安排當(dāng)日工作；
夕會(huì)內(nèi)容：總結(jié)一天工作；
備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；
8、經(jīng)紀(jì)人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司提供一個(gè)付費(fèi)端口（所有員工在本公司工作滿三個(gè)月者工資免費(fèi)提供付費(fèi)端口，如工作不滿3個(gè)月，公司將按每月100元收取費(fèi)用）：
9、經(jīng)紀(jì)人外出看房必須簽看房確認(rèn)單，不簽者，每次罰款50元；
10、帶看前做好準(zhǔn)備工作（包括：提前找好房子的具體位置，了解房屋概況及稅費(fèi)情況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的`聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。）；
11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，私運(yùn)單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當(dāng)月工資，并追究相應(yīng)法律責(zé)任；
12、每周日大掃除，4：00~5：00；
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度：
�。�1）禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無(wú)關(guān)的事情；不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)；
�。�2）電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；
備注：未經(jīng)允許安裝無(wú)關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計(jì)三次以上罰款200元。
2、電話使用制度：
�。�1）接聽(tīng)電話是自報(bào)“您好！這里是萬(wàn)信房產(chǎn)……”結(jié)束通話時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”；
�。�2）與客戶溝通時(shí)要語(yǔ)言簡(jiǎn)捷、利落、表達(dá)清楚。
�。�3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計(jì)三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù)；
3、辦公用品管理制度：
�。�1）領(lǐng)取辦公用品需登記；
�。�2）領(lǐng)取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無(wú)論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；
�。�3）領(lǐng)取看房確認(rèn)單需登記，丟失者每張50元；
（4）所有費(fèi)用款項(xiàng)交接必須登記簽字備案；
4、店面形象制度：
�。�1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持整潔；
�。�2）在前臺(tái)人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺(tái)，任何員工不得在前臺(tái)吃零食；
�。�3）非工作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區(qū)。
�。�4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；
�。�5）店內(nèi)為工作場(chǎng)所，不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間禁止喝酒（包括午休時(shí)間在內(nèi)）；
5、資源保密及歸屬問(wèn)題：
（1）經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有；
（2）當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng)，（如發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)，遲報(bào)資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當(dāng)月工資）。
�。�3）發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問(wèn)題，相關(guān)經(jīng)紀(jì)人直接辭退，扣罰當(dāng)月工資，并進(jìn)行行業(yè)通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律責(zé)任
二手房中介管理制度 4
1、目的
為加強(qiáng)對(duì)銷售事務(wù)的管理，明確責(zé)任，特制訂本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)部整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)。
3、房產(chǎn)銷售管理
3.1對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售工作應(yīng)提前介入。在可行性研究階段，開(kāi)發(fā)部就項(xiàng)目的銷售前景、預(yù)期售價(jià)提出意見(jiàn)，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位即確定項(xiàng)目的主要銷售對(duì)象。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，開(kāi)發(fā)部應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)定位和掌握的市場(chǎng)信息，對(duì)項(xiàng)目的.戶型設(shè)置、面積大小、內(nèi)部設(shè)施、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等提出相應(yīng)的意見(jiàn)。
3.2項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)一經(jīng)批準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)部應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門編制銷售計(jì)劃，包括銷售策略、銷售方式、平均售價(jià)、銷售進(jìn)度等，制訂詳細(xì)的銷售方案，確定每樓層、每單元的明細(xì)價(jià)格，定出底價(jià)，報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3.3開(kāi)發(fā)項(xiàng)目開(kāi)工前后，開(kāi)發(fā)部應(yīng)辦理商品房預(yù)售登記手續(xù)，領(lǐng)取商品房預(yù)售許可證。為促進(jìn)銷售，有條件的還可與銀行聯(lián)系，辦理按揭委托。
3.4開(kāi)發(fā)部應(yīng)采取各種方式促銷商品房，如在報(bào)紙、期刊、廣播電視等新聞媒介上發(fā)布廣告，制作售樓說(shuō)明書向潛在客戶分發(fā)，在現(xiàn)場(chǎng)制作廣告牌，有目的地上門推銷，委托代理銷售等等。
3.5銷售開(kāi)始后，應(yīng)隨著項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度并根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)、銷售情況對(duì)售房?jī)r(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
3.6商品房的銷售，除預(yù)售時(shí)或建成后一次性付清房款外，其余均不得享有優(yōu)惠。特殊情況需要予以優(yōu)惠的，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究批準(zhǔn)。
3.7銷售商品房必須簽訂書面合同，合同須具備以下基本內(nèi)容:
3.7.1所售房產(chǎn)的位置、面積、標(biāo)準(zhǔn)、附屬設(shè)施、交付時(shí)間;
3.7.2房產(chǎn)單位售價(jià)、總價(jià)款、付款方式和定金;
3.7.3合同雙方的權(quán)利和義務(wù);
3.7.4違約責(zé)任和懲處方式;
3.7.5爭(zhēng)議解決辦法及其他約定的條款。
3.8任何購(gòu)房業(yè)主若未按合同約定付清房款，一律不得將所購(gòu)房產(chǎn)交付其使用，違者對(duì)責(zé)任人就所造成的損失給予處罰。
3.9開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收后，開(kāi)發(fā)部應(yīng)為購(gòu)房業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證書。
3.10房產(chǎn)銷售基本結(jié)束后，由開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部共同寫出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資效益總結(jié)報(bào)告，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，開(kāi)發(fā)部還應(yīng)配合財(cái)務(wù)部編制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目決算報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目收益情況加以認(rèn)真分析。
3.11公司在資金情況允許的條件下，可將所開(kāi)發(fā)的重要位置的商業(yè)用房、寫字樓留作固定資產(chǎn)，用于對(duì)外租賃，獲得長(zhǎng)期的租金收益。
4、物業(yè)管理
4.1開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在進(jìn)行房產(chǎn)銷售之前，公司應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況選定物業(yè)管理單位，由其承擔(dān)項(xiàng)目建成后的管理。任何開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，既可由公司控股的物業(yè)管理公司承擔(dān)管理任務(wù)，也可委托非公司控股的物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。公司要與選定的物業(yè)公司簽訂合同。
4.2物業(yè)管理公司對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收接管后，負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的房屋設(shè)備、市政公用設(shè)施、生活服務(wù)設(shè)施的日常管理和維護(hù)維修，并可按實(shí)際情況相應(yīng)負(fù)責(zé)園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安等事務(wù)，還可為居民(用戶)提供其他無(wú)償或有償?shù)姆⻊?wù)。
4.3工程竣工后，在工程保修期間，物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向公司工程部反映，由工程部責(zé)成施工單位及時(shí)修繕;或自行修繕，并會(huì)同相關(guān)部門按實(shí)扣除施工單位保修金。
4.4物業(yè)管理公司按《業(yè)主須知》規(guī)定定期向服務(wù)區(qū)內(nèi)的業(yè)主收取有關(guān)費(fèi)用。
4.5開(kāi)發(fā)建成區(qū)居住業(yè)主數(shù)達(dá)到一定規(guī)模，應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)決定物業(yè)管理的委托事宜。
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第一條需要進(jìn)行簽約工作的銷售代表應(yīng)提前一天通知銷售支持部簽約主管，填寫簽約通知單。
第二條銷售代表應(yīng)于客戶簽約前將合同準(zhǔn)備完畢。銷售代表將該合同交至銷售主管檢查后，方可交與客戶進(jìn)行簽約。
第三條所有銷售代表無(wú)權(quán)與客戶私自談?wù)撊魏窝a(bǔ)充協(xié)議條款內(nèi)容。更不可在未經(jīng)簽約主管同意前將已簽署過(guò)的.其他補(bǔ)充協(xié)議交與客戶。違反規(guī)定者，一切后果將由銷售代表自行承擔(dān)，并視情節(jié)輕重給予罰款、扣除傭金、開(kāi)除等處理。所有補(bǔ)充協(xié)議條款必須由銷售主管與客戶協(xié)商解決。未經(jīng)公司審定的補(bǔ)充協(xié)議條款，必須經(jīng)公司審批程序辦理。
第四條簽約時(shí)客戶、銷售代表、銷售主管必須同時(shí)在場(chǎng)。簽約主管應(yīng)嚴(yán)格檢查所簽署各項(xiàng)條款（房號(hào)、房屋建筑面積、總房款、付款方式、地址、電話等）是否填寫完整，內(nèi)容是否正確，補(bǔ)充條款是否違反公司有關(guān)規(guī)定。簽約完畢后銷售代表應(yīng)將合同、客戶個(gè)人資料、委托書（折扣單、補(bǔ)充協(xié)議審批單）交銷售主管審核，一并轉(zhuǎn)交簽約主管、財(cái)務(wù)人員（注明交款額）簽字后交與簽約主管，以便確認(rèn)成交。
第五條正式簽約完畢的條件為客戶簽署《北京市商品房買賣合同》的同時(shí)付足所選付款方式中規(guī)定的首付款。客戶不得用任何抵押物視同交款（如未到期存折、支票等）。如因上述原因未能簽約，在其訂金過(guò)期后，其他人員有權(quán)將該房屋另行售出。
第六條如銷售主管及銷售代表私自進(jìn)行違規(guī)簽約，將全部扣除該簽約單元之傭金，并給予嚴(yán)重警告處分或開(kāi)除。
第七條簽約主管必須仔細(xì)核對(duì)所簽戶型、價(jià)格、面積、交房日期、違約時(shí)間、違約金額等條款，必須經(jīng)統(tǒng)計(jì)人員核對(duì)簽字。如若發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)定，合同金額等條款有誤或沒(méi)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批文，造成經(jīng)濟(jì)損失的，將根據(jù)具體情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者予以辭退；若同時(shí)期出現(xiàn)同戶型重復(fù)簽約情況，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰5000元以上罰款，第二次出現(xiàn)同類情況，將予以辭退。
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第一章 行政管理制度
總 則
為保證貴州金德福瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求，特制定本行政管理制度。
工作制度
一、 工作時(shí)間
�。ㄒ唬� 公司上班時(shí)間為周一至周五的9:00—18:00，每天中午12:00—14:30為午餐和休息時(shí)間。
�。ǘ� 凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、考勤制度
�。ㄒ唬� 考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表（各種假條附后）交部門經(jīng)理審核簽字后于每月10日前報(bào)辦公室，員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
�。ǘ� 考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。
�。ㄈ� 員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度，不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。
（四） 員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)銷假制度
（一） 員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請(qǐng)假，事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
�。ǘ� 員工因業(yè)務(wù)需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
�。ㄒ唬� 員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝（工作服除外），做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
�。ǘ� 員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹(shù)立公司形象。
�。ㄈ� 員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ)，不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
（一） 各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。
�。ǘ� 各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時(shí)消除存在的.隱患。同時(shí)，每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
�。ㄒ唬� 電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
�。ǘ� 因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記，并安排專人管理。
�。ㄈ� 車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫“用車申請(qǐng)單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出，而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車，并憑“用車申請(qǐng)單”報(bào)銷。
�。ㄋ模� 任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫使用單，費(fèi)用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。
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一、紀(jì)律：
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且中午在公司值班）
A、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺(jué)的遵守公司的管理制度，每周六開(kāi)部門會(huì)議，月底公司開(kāi)總結(jié)會(huì)議，并且做好會(huì)議記錄。
B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假，每個(gè)人在每個(gè)月休息4天，在沒(méi)有遲到、早退不超過(guò)三次，且休息時(shí)間沒(méi)有超過(guò)2天的同事，給予全勤獎(jiǎng)50元。
2、業(yè)務(wù)工作：
A、每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門接待。
B、進(jìn)門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請(qǐng)客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開(kāi)時(shí)應(yīng)送客戶出門。
C、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶，不錯(cuò)過(guò)任何的成交機(jī)會(huì)。
D、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。
E、同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹(shù)立良好職業(yè)道德，不爭(zhēng)搶同事的盤源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
F、任何員工都沒(méi)有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、工作紀(jì)律：
A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過(guò)10分鐘。大家所有的`物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺(tái)面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
B、嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
C、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除。
D、如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露
公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開(kāi)除。
E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動(dòng)離職者，公司不發(fā)放工資。
二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放
1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對(duì)于無(wú)故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。
三、福利制度：
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬），入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個(gè)月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個(gè)人平分出。
兩年以上：公司出20%，個(gè)人出8%。
四、業(yè)務(wù)考核：
1、盤源：售盤源3個(gè)/周，少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn)：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
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1、為了更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策、組織協(xié)調(diào)工作、交流信息，以達(dá)到厘清思路、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，按照精干、高效的原則，辦公室負(fù)責(zé)做好公司會(huì)議的管理的服務(wù)工作，以保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
2、會(huì)議的類型:
(1)、公司級(jí)會(huì)議:公司員工大會(huì)、公司技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后，由辦公室負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
(2)、專業(yè)會(huì)議:即全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)等)，由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)召開(kāi)。
(3)、系統(tǒng)和部門工作會(huì):各部門召開(kāi)的工作會(huì)由各部門主管決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
(4)、上級(jí)公司或外單位在我公司召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì)、用戶座談會(huì)等)。一律由總經(jīng)理辦公室受理安排，有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。
3、會(huì)議安排
為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:
(1)行政會(huì)議
董事會(huì)
董事長(zhǎng)主持召開(kāi)，各位董事參加，每月20日召開(kāi)，特殊情況臨時(shí)決定。
總經(jīng)理辦公會(huì)
總經(jīng)理主持，辦公室組織，每周五召開(kāi)，各部門經(jīng)理參加。研究、部署行政工作，討論決定公司行政工作重大問(wèn)題。
行政事務(wù)會(huì)
行政副總主持，辦公室組織，每月22日召開(kāi)�？偨Y(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況，安排布置下月工作任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)
經(jīng)營(yíng)副總主持，辦公室組織，每月18日召開(kāi)。匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果，評(píng)價(jià)各方面的工作情況，肯定成績(jī)，指出失誤，提出改進(jìn)措施，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量安全分析會(huì)
總工程師主持，工程部組織，每月24日召開(kāi)。匯報(bào)、總結(jié)、上月質(zhì)量情況，討論分析質(zhì)量事故(問(wèn)題)，研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施，安全工作會(huì)(含治安、消防工作)。匯報(bào)總結(jié)前期安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施。
技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))
總工程師主持，工程部組織，每月27日召開(kāi)。匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃，完成情況布置下月技術(shù)工作任務(wù)，研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案。
生產(chǎn)調(diào)度會(huì)
總經(jīng)理主持，辦公室組織，每月30日召開(kāi)。調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度，研究解決各部門不能自行解決的重大問(wèn)題。
例會(huì)
各部門負(fù)責(zé)人主持，每周六下午16時(shí)-18時(shí)召開(kāi)。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，檢查總結(jié)本周工作和安排下周工作�；蛴赊k公室組織全體人員集體學(xué)習(xí)。
(2)、各類代表大會(huì)
員工代表大會(huì)
部門員工大會(huì)(或員工代表小組會(huì))
(3)、民主管理會(huì)議
公司管理委員會(huì)議
總經(jīng)理、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì)
生產(chǎn)管理委員會(huì)議
生活福利委員會(huì)議
4、會(huì)議的組織:
(1)、凡涉及多個(gè)部門主管參加的.各種會(huì)議，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排，方可召開(kāi)。
(2)、總經(jīng)理辦公室每周六應(yīng)將公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議，統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并分發(fā)到公司主要管理人員及有關(guān)服務(wù)人員。
(3)、凡總經(jīng)理辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí)，召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意，任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
(4)、對(duì)于準(zhǔn)備不允許、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議，總經(jīng)理辦公室有權(quán)拒絕安排。
(5)、對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會(huì)議，總經(jīng)理辦公室有權(quán)安排合并召開(kāi)。
(6)、各部門會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不應(yīng)安排在公司例會(huì)同期召開(kāi)，(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)、局部服從整體的原則。
5、會(huì)議的準(zhǔn)備和落實(shí)
(1)、由會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、安排好座位、備好茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、通知與會(huì)者等)。
(2)、全體與會(huì)人員不得遲到早退，不得中途退場(chǎng)，遵守會(huì)場(chǎng)秩序，認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言，并做好記錄。
(3)、各項(xiàng)會(huì)議由會(huì)議承辦部門做好記錄，必要時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。由辦公室檢查上次會(huì)議的落實(shí)情況，提出考核獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長(zhǎng)基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元，5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚17：30分后打卡。
4、每日實(shí)行早上8：30早會(huì)會(huì)制度，由店長(zhǎng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的'，須提前30分鐘以上通知店長(zhǎng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的，補(bǔ)填“未能參加早晚會(huì)的說(shuō)明”單。交于店長(zhǎng)后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開(kāi)店內(nèi)銷售會(huì)議，晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行（特殊情況另行通知），由店長(zhǎng)主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加，未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元，10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。
6、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，必須填寫請(qǐng)假單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，如請(qǐng)假半天，須在中午12：00——13：00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請(qǐng)，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效，事后說(shuō)明無(wú)效，作請(qǐng)假處理。
7、公司每日安排人員輪流值班，公司員工10日一次輪回值班。值班人員下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長(zhǎng)基金20元（由店長(zhǎng)抽查），打掃衛(wèi)生后，收?qǐng)鲫P(guān)門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
衛(wèi)生每日由店長(zhǎng)檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。
3）接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔。
以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金10元/人/項(xiàng)。
8、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金200元，發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國(guó)家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除，并追究其相關(guān)責(zé)任。
9、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂(lè)，特殊情況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩，歡快勵(lì)志類歌曲。
10、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
11、離職須知：
�。�1）員工離職前需提前20天向公司提出書面申請(qǐng)，期間跟蹤好自己的正在交接的單子。
（2）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)紀(jì)人不得使用。
�。�3）離職后若有未完成的業(yè)務(wù)不能收尾，公司將扣除20％提成由公司分配其他專職人員負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。
12.員工每人每天有效跟進(jìn)20個(gè)，未完成每條跟進(jìn)交納成長(zhǎng)基金5元，每周不低于看房15套，未完成每套交納成長(zhǎng)基金5元。
13、公司啟用房源地主性質(zhì)式，地主開(kāi)發(fā)提成為總傭金5％.盤上私有房源40天內(nèi)進(jìn)行有效跟進(jìn)，30天發(fā)出紅色警告提醒，超出40天未產(chǎn)生有效跟進(jìn)的，該房源歸跟進(jìn)開(kāi)發(fā)人持有，以次類推。
14、外出需登記外出事宜，看房所看房屋每套需微信拍攝看房小視頻傳至公司看房視頻群。未拍或登記每套、每次交納成長(zhǎng)基金5元。
15、為避免公司客戶流失，上門客戶或房東統(tǒng)一由公司主管接待或分配，主管人員不在由每月最高業(yè)績(jī)員工接待。接待后其他員工不得上前搭言。
16、重客歸屬；網(wǎng)絡(luò)客戶流動(dòng)性較大，會(huì)發(fā)生重客現(xiàn)象，個(gè)人做好保密工作，以實(shí)際成交歸為最終歸屬，不得以成交為目的而惡性競(jìng)爭(zhēng)、破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)導(dǎo)致對(duì)方單子流失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每套交納成長(zhǎng)基金500元。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施確認(rèn)簽字：
二手房中介管理制度 10
1、營(yíng)銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)寫入營(yíng)銷人員工作責(zé)任書中，主要負(fù)責(zé)人實(shí)行“基本工資+效益工資”制度，一般人員實(shí)行基本工資制度。
2、主要負(fù)責(zé)人薪酬執(zhí)行考評(píng)發(fā)放制。
3、薪酬發(fā)放方式：每季度發(fā)放一次(因業(yè)務(wù)部門對(duì)銷售額進(jìn)行核實(shí))。
4、任務(wù)超額獎(jiǎng)統(tǒng)一在年底結(jié)束后結(jié)算發(fā)放。
5、因請(qǐng)假按比例扣除基本工資。
6、導(dǎo)購(gòu)員、市場(chǎng)拓展員，一般工作人員薪酬由所在區(qū)統(tǒng)一發(fā)放;與公司合同任務(wù)掛鉤人員薪酬由業(yè)務(wù)部統(tǒng)一制表發(fā)放。
二手房中介管理制度 11
一、在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮。
二、下班時(shí)，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。
四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志。
五、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。
六、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人。不打聽(tīng)，不傳播與本人無(wú)關(guān)的，不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。
七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂(lè)活動(dòng)。
九、員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。
十、無(wú)操作資格者不得操作公司的.有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一、客人來(lái)訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。
十二、公司員工間及對(duì)公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語(yǔ)，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)辦。
十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。
十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八、必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
二十、發(fā)生傳染病立即報(bào)告
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅(jiān)守工作崗位，不要串崗。第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖衣及休閑裝，請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話。
第八條不要因私事找公司長(zhǎng)途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請(qǐng)假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開(kāi)除。
第十八條因工作原因未及時(shí)找卡，需及時(shí)請(qǐng)示部門經(jīng)理簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽，如因故未打卡，請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請(qǐng)病假，若無(wú)假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請(qǐng)假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場(chǎng)部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請(qǐng)部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸、
二手房中介管理制度 12
一、各市、縣要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)需要和市場(chǎng)容量，審批設(shè)立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)管理公司和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，避免出現(xiàn)一哄而上，過(guò)多過(guò)濫的現(xiàn)象。并要按國(guó)家和省規(guī)定的資質(zhì)條件，嚴(yán)格把關(guān)，不具備條件的不核發(fā)資質(zhì)等級(jí)證書和不準(zhǔn)其從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理和房地產(chǎn)中介服務(wù)等業(yè)務(wù)。
二、建立規(guī)范的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)管理公司和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)立審批和資質(zhì)審查制度。一般按如下程序進(jìn)行：
�。ㄒ唬┯善髽I(yè)主管部門或股東向建委或房地產(chǎn)管理局提出申請(qǐng)；
�。ǘ┙�(jīng)建委或房地產(chǎn)管理局批準(zhǔn)后，持批文到工商行政管理部門辦理公司（機(jī)構(gòu)）名稱核準(zhǔn)手續(xù)；
�。ㄈ┙�(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)名稱后，持核準(zhǔn)名稱文件到建委或房地產(chǎn)管理局申請(qǐng)資質(zhì)審查；
（四）經(jīng)審查合格發(fā)給資質(zhì)證書，持資質(zhì)證書到工商行政管理部門辦理工商登記等手續(xù)。
三、考慮到我省已有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的開(kāi)發(fā)能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的實(shí)際需要，今后一段時(shí)期，除確實(shí)資金雄厚和承擔(dān)政府指定的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目外，不宜再批準(zhǔn)設(shè)立新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。已有的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，向股份制和有限責(zé)任公司過(guò)渡。并積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)有實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司兼并、收購(gòu)中小型開(kāi)發(fā)公司，培育和發(fā)展一批大型房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)，在我省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)中起主導(dǎo)和骨干作用。
一個(gè)部門或企業(yè)原已設(shè)立有多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的`，在深化企業(yè)改革中，要積極創(chuàng)造條件，組建大型集團(tuán)企業(yè)，形成資金、人才和管理優(yōu)勢(shì)。
對(duì)設(shè)立后多年沒(méi)有開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)的開(kāi)發(fā)公司，要取消其房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)資格，以后需要開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)再重新申請(qǐng)。
四、設(shè)立物業(yè)管理公司，一般要有比較明確的可管物業(yè)，并不少于5萬(wàn)平方米。達(dá)不到要求的，市、縣建委或房地產(chǎn)管理局要做說(shuō)服工作，盡可能動(dòng)員開(kāi)發(fā)建設(shè)單位將其移交給已有的專業(yè)化物業(yè)管理公司管理。一個(gè)開(kāi)發(fā)公司，其開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的物業(yè)超過(guò)5萬(wàn)平方米的，原則上也只準(zhǔn)許設(shè)立一家物業(yè)管理公司，促使其形成規(guī)模管理，有利于提高管理水平和降低管理成本。
五、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較快，房地產(chǎn)交易活動(dòng)比較活躍的市、縣，可發(fā)展快一些。但也要充分考慮市場(chǎng)的需要和實(shí)際容量，避免出現(xiàn)失控和造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。一些部門申請(qǐng)?jiān)O(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，容易造成壟斷性經(jīng)營(yíng)（服務(wù)）的，應(yīng)予限制。同時(shí)，為促進(jìn)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)加快向?qū)I(yè)化、社會(huì)化方向發(fā)展，一個(gè)部門或企業(yè)一般不宜申請(qǐng)?jiān)O(shè)立兩個(gè)以上（含兩個(gè)）業(yè)務(wù)相同的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司設(shè)立的機(jī)構(gòu)只銷售自己開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的商品房的，不需要申請(qǐng)房地產(chǎn)代理資格。
六、各級(jí)建委和房地產(chǎn)管理局對(duì)物業(yè)管理崗位人員、房地產(chǎn)估價(jià)員和經(jīng)紀(jì)員的培訓(xùn)和考試發(fā)證工作，也要從各地實(shí)際需要出發(fā)，基本滿足市場(chǎng)需要后可暫停一段時(shí)間，把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在已有專業(yè)人員的提高上來(lái)。通過(guò)對(duì)各類房地產(chǎn)專業(yè)人員培訓(xùn)的控制，達(dá)到調(diào)控物業(yè)管理公司和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)保持適度發(fā)展的目的。
七、各市可根據(jù)建設(shè)部和省建委規(guī)定的審批權(quán)限，審批房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)管理公司和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立和資質(zhì)。并于每季度首月10日前把前一季度批準(zhǔn)設(shè)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)管理公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（代理）機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一列表報(bào)送省建委房地產(chǎn)業(yè)處備案。不報(bào)省備案的，年審時(shí)不予受理。
二手房中介管理制度 13
為加強(qiáng)建設(shè)工程管理，確保工程質(zhì)量與生產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本制度。
一、基本原則
�、褰ㄔO(shè)工程要嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《規(guī)劃法》和《廣東省建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，并在城市建設(shè)有關(guān)法規(guī)指導(dǎo)下，做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算和現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。
�、娼ㄔO(shè)工程要做到產(chǎn)權(quán)清晰、產(chǎn)籍資料清楚齊全，立卷歸檔及時(shí)不漏。
�、绻扛脑旃こ�，原則上要保持面積和租金收入不減少，力求維修資金投入和產(chǎn)出總體平衡的最佳效益。
二、前期管理
㈠擬建工程首先必須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)估算，提交可行性報(bào)告和相關(guān)技術(shù)資料，經(jīng)有關(guān)科室核實(shí)加具意見(jiàn)，并經(jīng)工程科審核提出意見(jiàn)后，送分管局長(zhǎng)查核。經(jīng)局長(zhǎng)會(huì)議研究批準(zhǔn)同意的工程，方可列入計(jì)劃實(shí)施。
�、娼�(jīng)局批準(zhǔn)列入計(jì)劃的建設(shè)項(xiàng)目，由主辦單位負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng)、規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、拆遷、報(bào)建、監(jiān)理等前期工作，并核定工程類別。
㈢住宅單位工程3000平方米和綜合樓2000平方米以上及公共建筑物的圖紙會(huì)審和技術(shù)交底工作，由局領(lǐng)導(dǎo)主持，其余的由工程科及主辦單位組織落實(shí)。
三、招標(biāo)投標(biāo)
�、宸残陆�、改造工程1000平方米或工程造價(jià)在100萬(wàn)元以上的，都必須進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)，具體做法按《廣東省建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理?xiàng)l例》、《潮州市建設(shè)工程交易管理辦法》執(zhí)行。
㈡應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)的工程，必須提交報(bào)建書證及設(shè)計(jì)圖紙等資料，擬出有技術(shù)要求、規(guī)定、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法以及開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)程序等內(nèi)容的招標(biāo)文件，報(bào)市建設(shè)工程交易中心依法進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，擇優(yōu)選定中標(biāo)者。
四、施工合同簽訂
�、骞こ涕_(kāi)工前，應(yīng)依照招標(biāo)投標(biāo)和中標(biāo)文件，簽訂施工合同書。
1、主體工程、地基基礎(chǔ)(樁基礎(chǔ)單項(xiàng)工程)合同書簽訂，由主辦單位通知有關(guān)單位進(jìn)行。工程科代表局管理，財(cái)務(wù)科予以監(jiān)督，并分別在施工合同書上簽字，最后由局長(zhǎng)簽名認(rèn)可，加蓋局的印章。
施工合同書簽章后，須到市建設(shè)局等有關(guān)部門辦理其他手續(xù)或監(jiān)證。主辦單位執(zhí)合同書正本，工程科、財(cái)務(wù)科各執(zhí)一份合同書副本。
2、附屬工程(包括水、電、鋁合金窗、綠化、市政工程等)，應(yīng)在施工前依照各自預(yù)算造價(jià)簽訂施工合同書。適應(yīng)一次性大包干的，應(yīng)按一次性大包干形式發(fā)包。
3、其他工程或附屬工程施工合同簽訂，由工程包辦單位會(huì)同工程科、財(cái)務(wù)科進(jìn)行簽訂認(rèn)可。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理
�、迨┕がF(xiàn)場(chǎng)分兩級(jí)管理，即主辦單位負(fù)全面管理責(zé)任;工程科給予協(xié)調(diào)，監(jiān)督和指導(dǎo)，重要工序和單項(xiàng)工程驗(yàn)收派員現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。
�、嬉獓�(yán)格按圖施工。如需變更設(shè)計(jì)，必須報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由設(shè)計(jì)單位出圖或修改通知，沒(méi)有修改圖紙或通知不得施工。
�、缍ㄆ跈z查工程質(zhì)量、安全和施工規(guī)范執(zhí)行情況。工程科每月組織一次常規(guī)檢查，對(duì)特殊分項(xiàng)工程和工序不定期檢查。
㈣現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)認(rèn)真做好施工日志記錄。
㈤工程管理人員相關(guān)職責(zé)，按潮房(1999)15號(hào)文有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、簽證管理
工程施工中，如發(fā)生變化或其他原因?qū)е聢D紙修改的，應(yīng)按下列規(guī)定做好簽證工作。凡屬現(xiàn)場(chǎng)簽證內(nèi)容，須填具工程量、工料款或注明獨(dú)立費(fèi)等，并經(jīng)甲、乙雙方簽字認(rèn)可，方能作為結(jié)算依據(jù)。
�、鍐雾�(xiàng)工程款在1000元以下的，由主辦單位的工程員簽證，其所在科(所)長(zhǎng)、經(jīng)理簽字認(rèn)可。
�、鎲雾�(xiàng)工程款在1000元~3000元的，由工程員提出，主辦單位科(所)長(zhǎng)、經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
�、鐔雾�(xiàng)工程款在3000元~6000元的，須報(bào)工程科，由工程科派員到現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)，并由工程科會(huì)同主辦單位的科(所)長(zhǎng)，經(jīng)理簽字認(rèn)可。
�、鑶挝还こ炭钤�6000元~10000元的，須按本條款的.第(3)項(xiàng)程序，報(bào)分管局長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。
�、閱雾�(xiàng)工程款在1萬(wàn)元以上的，需簽訂單項(xiàng)工程合同書。
七、質(zhì)量、安全管理
�、逡J(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《廣東省建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和潮房[1999]15號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量管理暫行規(guī)定》，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確各自的基本職責(zé)，杜絕和減少工程的質(zhì)量、安全事故。
�、嬷鬓k單位在接到工程承建單位的竣工報(bào)告后，應(yīng)通知消防部門、規(guī)劃部門預(yù)先對(duì)工程消防和規(guī)劃進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方組織設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)有施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書。
�、缰鬓k單位對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全合格率必須達(dá)到100%、優(yōu)良率達(dá)到30%以上。
八、工程結(jié)算
工程結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)簽證和一切需結(jié)算定案付款的項(xiàng)目，須經(jīng)工程科初審，報(bào)市有關(guān)部門復(fù)審定案。
九、工程建檔歸檔
工程驗(yàn)收交付使用后，主辦單位應(yīng)將工程的一切產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍資料，立項(xiàng)、規(guī)劃、報(bào)建、質(zhì)監(jiān)等書證，以及設(shè)計(jì)圖紙等檔案材料認(rèn)真整理建檔，并存入局檔案室立檔存考。
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