基于客運專線的旅客綜合服務信息系統(tǒng)研究

為了提高鐵路客運服務質(zhì)量、增強鐵路市場競爭力,建設鐵路旅客綜合服務系統(tǒng)是十分必要的.文章在借鑒國外先進旅客服務系統(tǒng)發(fā)展水平的基礎上,結(jié)合我國鐵路的實際,分析了鐵路旅客服務綜合信息系統(tǒng)的需求.并針對目前存在的關鍵問題提出了建議.

作 者： 劉韻光 朱曉寧 馬琳 Liu Yunguang Zhu Xiaoning Ma Lin   作者單位： 北京交通大學交通運輸學院,北京,100044  刊 名： 城市公共交通  英文刊名： URBAN PUBLIC TRANSPORT  年，卷(期)： 2010 ""(1)  分類號： U29  關鍵詞： 客運專線   旅客服務   信息系統(tǒng)  

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