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商品質量保證協(xié)議
商品質量保證協(xié)議1
甲方:_______________(以下簡稱甲方)
乙方:_______________(以下簡稱乙方)
為確保乙方所有商場在銷售的商品質量,保護消費者的合法權益,提高甲、乙雙方企業(yè)管理水平,根據國家商品質量法規(guī)和寧波市流通領域商品準入工程操作規(guī)程,經甲、乙雙方協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議:
一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規(guī),如甲方出現(xiàn)《浙江省查處生產、經銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時,乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結甲方在乙方的所有貨款,在甲方承擔乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理,情節(jié)嚴重觸犯刑法的,乙方將移交司法部門依法追究刑事責任。
二、甲方供給乙方的商品必須經過乙方商品行政部質量認證,經認證通過后方可進行業(yè)務洽談,甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質量保證金,在發(fā)生質量事件時可以扣除。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段,未經乙方認證通過擅自進場銷售,無論商品質量合格與否,乙方將立即清場該商品,甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元,擅自進場銷售商品符合本協(xié)議第一條情況時,按第一條處理。
三、乙方根據國家有關部門規(guī)定向甲方索取與商品質量有關的證件,甲方應主動出具有效證件,其中食品應由生產企業(yè)出具每批次產品質量檢驗合格證件或企業(yè)內部檢測報告(按有關部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產品質量檢驗報告,下同)。如甲方出具的證件系偽造或虛假的,乙方按上述第二條規(guī)定處理;甲方出具的.證件到期前要及時更換新的有效證件,如甲方證件到期,經乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達乙方,乙方有權暫停支付甲方貨款,直至甲方送達;甲方未及時出具食品每批次產品質量檢驗合格證或企業(yè)內部檢測報告,乙方有權代為送檢,代為送檢和檢測的費用由甲方承擔。其中,乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍。
四、因甲方無意過失造成商品質量問題(詳見附表二)時,甲方同意立即改進過失,承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
五、甲方主觀故意造成商品質量問題(詳見附表三)時,甲方同意該商品清場,承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
六、甲方同意按本協(xié)議應付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出,無需甲方確認,乙方可在甲方的商品質量保證金中扣除,不足部分在乙方應付甲方的貨款中扣除,乙方應給甲方書面通知書和正式收款收據,甲方在接到書面通知書和正式收款收據后十個工作日內補足應繳乙方的商品質量保證金。
七、因甲方質量管理工作富有成效,連續(xù)三年沒有出現(xiàn)任何質量問題,乙方將對甲方商品進場開辟綠色通道,優(yōu)先認證,優(yōu)先進場。
八、因甲方商品質量好,深受顧客、消協(xié)和有關部門歡迎,給乙方帶來明顯的經濟效益和企業(yè)信譽,乙方將給予甲方包括商品免費進場、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。
九、本協(xié)議作為甲、乙雙方商品購銷合同(包括購銷協(xié)議、采購備忘錄等,下同)附件,如與商品購銷合同有不一致的內容,以本協(xié)議為準。
商品質量保證協(xié)議2
一、目的
為了規(guī)范供應商的管理,使供應商更好的保質、保量服務于公司生產,以確保采購產品質量滿足規(guī)定要求,制定本制度。
二、范圍
本程序適用于公司所有采購產品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.對合格供應商實行動態(tài)管理,原則上每一年對供應商進行整體評價一次,內容包括質量管理水平、公司不良反饋落實情況、供貨能力、價格等。當合格供應商的質量管理體系、設備、工藝有重大變化、產品質量出現(xiàn)重大問題,應按供應商評定程序重新進行評定。
2. 供應商必須嚴格按經我公司承認的品牌、性能﹑規(guī)格等技朮要求的材料進行交貨。供應商原材料、品牌、廠家等有任何變更,必須提前30日通知我公司,在我公司書面確認后方可變更,否則引起的一切后果由供應商負責。
3. 供應商供給我公司的產品必須符合我公司相關要求,并提供質量檢驗報告復印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應商的產品至第三方檢測機構進行檢測,如檢測或市場抽檢不合格,測試費用及損失由供應商承擔,供應商同意賠償自我公司的所有損失。
四、技術支持
1.供應商在向我公司提供樣品的同時,應該向我公司提供本型號材料的技朮數據﹑成品測試報告﹑企業(yè)標準﹑國標,國內(國際)通過的安全認證及其它認證證書復印件。
2.供應商在開始供貨時需免費向我公司提供必要的測試工具,出廠檢驗標準。
3.在雙方開始合作后,供應商有對我公司進行本產品的知識培訓或提供相關數據的義務。
五、供應商交貨品質不良的處置
1.供應商每月進料批退率超過_ _ %,給予當月罰款__ __元人民幣。
2.供應商供應的零件、原材料出現(xiàn)質量不良時,應在我公司e-mail﹑電話或書面通知后,省內供應商在24小時內(省外48小時內)到達現(xiàn)場作處理,一般情況分析﹑改善糾正措施在省內供應商3個工作日內(省外7 個工作日內)書面回復甲方。
3.供應商提供的零件及原材料入廠檢驗或生產過程中出現(xiàn)不良超出雙方協(xié)議的允收水平時,我公司有權決定整批退貨或要求更換,供應商應接到我公司退貨通知后3個工作日內辦理退貨手續(xù),逾期未辦退貨手續(xù)的材料, 我公司收取場地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計算)。
4.供應商提供的物料經我公司檢驗不合格而生產又急需用,經評估可挑選﹑加工使用的,由我公司通知供應商前來處理,在供應商到達之前(或不能及時來處理)的.挑選﹑加工損失工時費用我公司以每人每小時40元人民幣計算從供應商當月貨款中扣除。
5.因供應商零件及原材料不良導致我公司停產或需重工時, 乙方須負責“停產費用或重工費用”。
6.我公司客戶抱怨質量異常(同種不良超過3‰的批量質量問題或造成安全事故的重大質量問題),經雙方確認屬供應商供貨不良造成,供應商需承擔全部責任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費用(客戶索賠費依客服部門提供數據扣除)”。 對于供應商供貨本身的不良品,供應商必須無條件全數與我公司退換。因供應商零件及原材料質量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的,供應商需承擔賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤及費用,而且我公司有權暫停支付供應商剩余貨款或直接從供應商貨款中等額扣除我公司的損失費用。
7.供應商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應商負責。
8.供應商向我公司提供的產品,供應商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產日期順延3個月開始計算),期間出現(xiàn)品質異常而引起的損失有供應商負責,其內容包括:
8.1直接損失
a.我公司產品退貨運費(按往返計算,內銷(中國,不含港、澳、臺):每臺成品100元人幣計算;外銷:每臺成品500元人民幣計算)。
b.我公司返工工時費用(按每人每小時40元人民幣計算)。
c.我公司派出維修人員所開支的差旅費用。
d.我公司維修員產品使用的零件費用。
8.2間接損失:由于供應商產品不良而對我公司造成的間接損失:如交貨期、企業(yè)名譽等方面的損失賠償金額,原則上不低于直接損失的一倍。
8.3 生產中及市場上在使用中損壞的零件,但損壞率在合同范圍內,供應商可不承擔賠償,經我公司確認屬供應商材料品質問題造成,供應商需無條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應商相應數量的貨款;
9.損失賠償的通知
我公司用<不良品損失賠償單>將損失賠償的內容通知供應商,并規(guī)定在一周內確認回簽,供應商在一周內未反饋任何意見視為默認我公司意見。對于以上情況,情節(jié)特別嚴重的有必要考慮取消供應商的供應資格。
六、其他
1.該協(xié)議未規(guī)定的事項發(fā)生時,及對該協(xié)議各條款的解釋產生異議時,或者有必須變更協(xié)議內容時,由雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的,雙方同意提交我公司所在地人民法院訴訟解決。
2.供應商供貨質量有不符合本協(xié)議或約定的質量標準要求,我公司有權隨時解除合同并無須負違約責任。
3.本協(xié)議共四頁,一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后即生效,涂改無效,涂改后須經雙方簽字和蓋章后方有效。
4.本協(xié)議傳真件有效。
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