火車票改簽新規(guī)定（全文）(2)

　　三、火車票改簽手續(xù)費

　　根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價高于原票價時，核收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時，退還票價差額。旅客中途下車恢復旅行(含中轉)辦理簽證或在列車上辦理變更席位、鋪位時，簽證或變更后的車次、席(鋪)位票價高于原票價時，核收票價差額;簽證或變更的車次、席(鋪)位票價低于原票價時，票價差額部分不予退還。

　　四、火車票改簽時間限制

　　旅客如果是在12306火車票網上預訂的火車票，并且還未換取紙質車票，那么，旅客可以在火車出發(fā)前兩小時，在網上辦理火車票改簽業(yè)務。旅客如果已經換取紙質車票，或是在車站購買的紙質車票，那么，旅客必須在火車出發(fā)前兩小時到火車站辦理改簽手續(xù)。

　　普通列車火車票的改簽需在列車發(fā)車前辦理，如有特殊情況，可持相關證明征求站長同意后，延遲至開車后2小時內辦理。團體票旅客改簽火車票則需要在列車發(fā)車前48小時之前辦理。

　　五、12306網上火車票改簽流程

　　第一步，進入12306火車票訂票網，輸入個人用戶名及密碼，進入如下頁面，點擊“改簽”按鈕

　　第二步，完成上述操作后，選擇需要改簽的火車票訂單，

點擊“改簽”按鈕

　　第三步，根據個人需要，選擇合適的班車時間后可點擊“查詢”按鈕，選擇您需要的班次，然后點擊“改簽”按鈕

　　第四步，檢查訂單信息無誤后可單擊“確定”按鈕。

　　六、學生票如何改簽

　　學生旅客如果是在火車票網上購買的火車票并且尚未換取火車票，那么學生旅客可以在火車尚未出發(fā)前2小時內選擇在網上辦理火車票改簽業(yè)務，否則只能到火車站辦理改簽業(yè)務。

　　學生旅客在辦理改簽業(yè)務時，一定要在列車出發(fā)前2小時前辦理，如果學生票的票價改簽后比原票價格高，那么學生旅客需要繳納缺少的金額，如果學生票的票價改簽后比原來的票價低，那么學生旅客會得到相應的差額退款。

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